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Politique de confidentialité

Mise à jour : 18/09/2026

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ma-prime-renov-info.com, pourquoi, à qui elles sont transmises et comment exercer vos droits (règlement européen 2016/679, « RGPD », et loi Informatique et Libertés).

Responsable du traitement

Frank Jost, entrepreneur individuel, SIREN 478 306 541, 67, rue de Bayard, 31000 Toulouse. Contact : formulaire de contact.

Données collectées par le formulaire de demande de devis

  • Votre projet (pompe à chaleur, isolation des combles ou panneaux solaires) et vos réponses aux questions : statut de propriétaire, type de logement, chauffage actuel, type et surface des combles, orientation du toit.
  • Vos coordonnées : prénom, nom, téléphone, e-mail, code postal, ville, créneau de rappel souhaité.
  • La preuve de votre accord : texte exact de la case cochée, date et heure, adresse IP, navigateur utilisé (user-agent) et adresse de la page du formulaire.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à vous mettre en relation avec des professionnels pour le projet que vous décrivez. La base légale est votre consentement, recueilli par une case non cochée par défaut. Conformément à la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025, aucun démarchage téléphonique n’a lieu sans ce consentement préalable, dont nous conservons la preuve.

Destinataires

Avec votre accord, votre demande est transmise à l’un des réseaux de mise en relation suivants, qui la confie à un ou plusieurs professionnels (en principe certifiés RGE) de votre secteur :

  • LeadValue (leadvalue.fr) ;
  • ViteUnDevis (viteundevis.com) ;
  • les professionnels du bâtiment que ces réseaux désignent pour votre projet.

Chaque destinataire traite ensuite vos données selon sa propre politique de confidentialité. L’éditeur est rémunéré par ces réseaux pour la mise en relation. Vos données ne sont ni vendues à d’autres tiers ni utilisées pour de la publicité.

Durée de conservation

Les demandes et la preuve de consentement sont conservées 3 ans à compter de leur envoi, puis supprimées.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement, et demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, ou vous opposer à ce traitement, en écrivant via le formulaire de contact. Pour les données déjà transmises, vous pouvez aussi vous adresser directement à LeadValue ou à ViteUnDevis. Vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Mesure d’audience et cookies

Le site mesure sa fréquentation avec un outil hébergé par l’éditeur, configuré sans cookie. Aucun cookie publicitaire n’est déposé sans votre accord préalable.

Hébergement

Le site et la base de données des demandes sont hébergés par PlanetHoster Inc. (Laval, Québec, Canada).

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